Qual aplicativo devo usar?
O usuário deve utilizar o aplicativo oficial da Eva para acessar sua conta, consultar informações e utilizar as funcionalidades disponibilizadas para seu perfil.
Eva e Efí são empresas diferentes?
Eva e Efí são marcas relacionadas dentro do mesmo grupo. O Efí atua como infraestrutura financeira para os serviços da Eva que dependem dessa estrutura.
O Efí pode solicitar documentos adicionais?
Sim. Durante a análise cadastral, podem ser solicitadas informações ou documentos adicionais para concluir a validação.
A empresa precisa ter uma Conta PJ no Efí Bank?
Sim. Para iniciar a operação com a Eva, a empresa precisa abrir e validar sua Conta PJ no Efí Bank.
Preciso ter uma conta no Efí Bank para usar a Eva?
Não para utilizar exclusivamente os benefícios de VA e VR. A conta digital está relacionada às funcionalidades financeiras que exigem essa estrutura, como determinados usos do Saldo Eva, Pix e pagamento de boletos.
Por que a Conta PJ do Efí Bank faz parte da jornada de início da Eva?
A Conta PJ do Efí Bank faz parte da etapa inicial da empresa que vai começar sua operação com a Eva. Por isso, a abertura e a validação da conta são realizadas antes da implantação. Depois da aprovação da Conta PJ, a empresa pode avançar para as etapas de implantação e preparação da operação dos […]
Qual é a relação entre Eva e Efí Bank?
A Eva Benefícios e o Efí Bank fazem parte do mesmo grupo empresarial, o Grupo Gerencianet. A Eva atua na gestão de benefícios corporativos, enquanto o Efí Bank oferece a infraestrutura financeira relacionada aos serviços financeiros disponibilizados pela plataforma. Essa integração permite conectar a experiência de gestão de benefícios da Eva à estrutura financeira do […]
O que é o Efí Bank?
O Efí Bank é uma instituição financeira e de pagamentos brasileira que oferece soluções financeiras para pessoas e empresas. A instituição é autorizada e regulamentada pelo Banco Central do Brasil e atua com serviços como contas digitais, meios de pagamento, Pix e outras soluções financeiras. O Efí Bank faz parte do Grupo Gerencianet, grupo empresarial […]
O que acontece com o cartão quando o colaborador é desligado?
A utilização do cartão e dos benefícios fica vinculada às regras definidas pela empresa e ao desligamento do colaborador. O RH ou administrador deve seguir o procedimento indicado pela Eva para o encerramento do benefício.
Como bloquear o cartão?
O bloqueio deve ser realizado pelo aplicativo ou pelo canal oficial indicado pela Eva para esse tipo de ocorrência.