Por que recebi um novo cartão Evacard físico?
Estamos atualizando nossa base para uma versão tecnológica mais moderna. Essa mudança atende a novas exigências e regulamentações do mercado de benefícios (como as diretrizes do Ministério do Trabalho e Emprego), garantindo total segurança jurídica para a sua empresa e que tranquilo: seu saldo não sofre nenhuma alteração! O saldo disponível e os próximos da […]
Como faço o meu primeiro acesso no aplicativo Eva Benefícios?
O acesso é feito de forma rápida e segura diretamente pelo seu celular. Siga o passo a passo: *Para cartões de despesas corporativas, certifique-se de usar exatamente o mesmo e-mail exibido no dashboard de gestão da sua empresa (inclusive se houver caracteres especiais como “+1”).
Como realizar a Validação Cadastral no aplicativo Eva?
Se eu uso apenas Vale-Alimentação (VA) e Vale-Refeição (VR), serei afetado?
Sim, mas apenas para melhorar a sua experiência. Para continuar usando o benefício, você precisará seguir estes passos: Lembre-se: seu saldo permanece o mesmo, vinculado ao seu CPF. Se o estabelecimento aceita a bandeira Visa e pertence ao setor alimentício, o seu cartão funcionará normalmente.
Quais são as novas regras de limite e titularidade para PIX e Boletos?
As movimentações seguirão novos critérios de segurança: Funcionalidade Nova Regra Limite Mensal R$ 5.000,00 (limite total, somando todas as transações de Pix e pagamento de boletos realizadas no mês) Titularidade Transações Pix permitidas apenas entre contas de mesma titularidade (ex: do aplicativo Eva para uma conta bancária vinculada ao seu próprio CPF). Pagamento de Boletos […]
O que preciso fazer para continuar usando Pix e pagamento de boletos?
Para manter o acesso às funcionalidades de Pix e pagamento de boletos, é obrigatório concluir a Validação Cadastral. Esse processo de confirmação de dados acontece diretamente pelo app Eva e deve ser realizado quando a etapa for solicitada a você. Atenção: Quem não concluir a validação no aplicativo não poderá realizar transações de Pix nem […]
Qual é a principal mudança para quem usa o Saldo Eva e por que ela está acontecendo?
A principal mudança está relacionada às novas regras de segurança para a utilização das funcionalidades financeiras. Para continuar utilizando Pix e pagamento de boletos com o Saldo Eva, é obrigatória a realização da Validação Cadastral. Além disso, passam a valer regras de limite mensal (R$ 5.000,00 combinados) e titularidade para Pix. Por que acontece? A […]