4. Gerenciar categorias e criar benefícios
Com seus funcionários já incluídos no sistema, é hora de configurar suas categorias e criar benefícios. Defina quais serão as categorias disponíveis no app dos colaboradores, assim como os benefícios e a periodicidade dos pagamentos.
3. Cadastrar pessoas
Finalizadas as primeiras configurações, vamos incluir os colaboradores na plataforma. Esta etapa é de suma importância pois aqui são adicionados os funcionários que receberão os benefícios flexíveis e gerados os seus respectivos cartões.
2. Primeiro acesso e configurações
Agora você irá efetuar seu primeiro acesso e configurar os parâmetros essenciais da plataforma de gestão de benefícios. Insira o endereço da organização e adicione outros administradores, conforme necessário.
1. Pré-cadastro
Aqui estão os primeiros passos para a implantação do cartão Eva em sua organização.Durante a etapa de pré-cadastro, você preenche o formulário com as informações básicas da sua organização para que, assim, possamos entender e atender às suas necessidades de forma mais eficaz.
Após o cadastro no aplicativo, em quanto tempo posso realizar o pagamento de boletos?
Você poderá realizar pagamentos de boletos após a conclusão da análise de cadastro. O processo de análise leva até 7 dias corridos para ser finalizado.
Após o cadastro no aplicativo, em quanto tempo posso realizar transferências PIX?
Você poderá realizar transferências PIX após a conclusão da análise de cadastro. O processo de análise leva até 7 dias corridos para ser finalizado.
E se o cashback não aparecer na carteira?
Após a confirmação da sua compra na marca parceira, o cashback deverá aparecer na carteira do seu aplicativo em até 7 dias úteis. Caso não apareça, favor entrar em contato com o suporte pelo link abaixo.
Fiz uma compra e o valor do meu cashback não aparece na carteira!
Fique sossegado! Pode demorar alguns dias até que o cashback seja registrado como saldo pendente na sua carteira. Isso acontece porque, primeiramente, a loja parceira necessita validar o seu pedido, e aguardamos a confirmação da compra, um procedimento que pode levar até 7 dias úteis. Assim que essa fase for finalizada, o valor será apresentado […]
Não consigo acessar o Clube da Eva. E agora?
Você pode acessar o Clube da Eva ao clicar no ícone na página inicial do app. Caso esteja com algum problema ao logar, entre em contato com o nosso suporte pelo link abaixo.
Como funciona o cashback do Clube da Eva?
O cashback do Clube da Eva funciona da seguinte forma: Abra o aplicativo da Eva, acesse o Clube da Eva e busque por lojas ou escolha a marca que mais lhe agrada. Selecione a promoção com cashback e realize sua compra normalmente no site ou no aplicativo da loja escolhida. Assim que a loja confirmar […]
