Central de Ajuda – FAQ

1. Atualização cadastral

Confira os passos de como realizar a atualização do seu cadastro na Eva, quando solicitado no aplicativo.

1. Demonstração: Despesas corporativas

Neste tutorial você confere as principais funcionalidades do app da Eva no que diz respeito à gestão dos seus benefícios corporativos, cartão, transferências e mais.

1. Demonstração: Benefícios

Aqui está um breve resumo das principais funções do aplicativo da Eva, como acessar seus saldos de benefícios, extrato de movimentações, transferências, gerenciar seu cartão e solicitar suporte do time Eva.

3. Principais funções

Aqui está um breve resumo das principais funções do aplicativo da Eva, como acessar seus saldos de benefícios, extrato de movimentações, transferências, gerenciar seu cartão e solicitar suporte do time Eva.

2. Desbloquear cartão

Recebeu o seu cartão da Eva? Aqui você contempla o passo a passo de como realizar a ativação e desbloqueio do cartão, para desfrutar dos seus benefícios.

1. Primeiro acesso

Confira como realizar o seu primeiro acesso ao app da Eva, cadastrando suas credenciais e informações de identificação pessoal.

2. Matriz e filial

Aqui você confere os detalhes da navegação no dashboard para empresas que possuem mais de um CNPJ cadastrados na plataforma, na estrutura de matriz e filial.

1. Autenticação de 2 fatores

Confira aqui como realizar o login no Dashboard Eva quando o sistema solicitar a autenticação de dois fatores, uma importante medida de segurança.

1. Demonstração: Despesas Corporativas

Confira aqui as principais funcionalidades da solução de despesas corporativas para o dashboard da Eva, como análise de extrato detalhado, comprovantes de compra, relatórios e muito mais.

7. Notificações do app e Reembolso

Familiarize-se com outras ferramentas, como a solução de reembolso, que agiliza o processo na sua organização, e a central de notificações no app.