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Como bloquear o cartão?

  1. Abra o seu aplicativo.
  2. No menu principal, localize e clique na opção ‘Cartões Eva’.
  3. Selecione o cartão que você deseja bloquear.
  4. Dentro das opções do cartão selecionado, clique em ‘Bloquear’.
  5. Confirme a ação para concluir o processo.

É importante observar que, por questões de segurança, o bloqueio afetará tanto o cartão físico quanto o virtual associados à conta. Certifique-se de estar ciente dessa implicação ao prosseguir com o bloqueio do seu cartão Eva.

Após o bloqueio, é possível seguir com a solicitação da 2ª via junto ao suporte da Eva chamando pelo WhatsApp (+55 31 4042-5358) ou clicando no botão abaixo.