É possível sacar o dinheiro do cartão Eva?
Sim, é possível sacar dinheiro com o seu cartão Eva. Entretanto, devido a regulamentações Governamentais, somente os valores depositados no Saldo Livre podem ser sacados em terminais de auto-atendimento 24h. Vale a ressalva que o saque de valores com o cartão Eva está sujeito a taxas aplicadas pelas instituições responsáveis pelos caixas eletrônicos.
O que é ‘Saldo Livre’?
O Saldo Livre é uma categoria que dá total liberdade ao funcionário. O saldo depositado nesta categoria pode ser utilizado em qualquer estabelecimento, inclusive os que aceitem as outras 7 categorias. Além disso, o Saldo Livre também possibilita transferências Pix para a conta bancária, saque de valores em caixas eletrônicos e o pagamento de boletos […]
Quando acontece a recarga de saldo do meu cartão Eva?
As recargas do Evacard são de responsabilidade da empresa. Confira com o seu RH a periodicidade e os dias padrões utilizados para a recarga dos benefícios de sua organização. Na maioria das organizações, o saldo no cartão de benefícios é disponibilizado para os colaboradores nos primeiros dias do mês.
Em qual endereço meu cartão será entregue?
A entrega dos cartões aos colaboradores é de responsabilidade da empresa. Caso necessário, confirme o status da entrega com o setor de Recursos Humanos de sua organização. Na maioria dos casos, os cartões Eva são enviados para a sede da empresa e chegam em até 7 dias úteis. A partir disto, a forma como se […]
Quais máquinas aceitam o cartão Eva?
Qualquer máquina de cartões que aceite a bandeira Visa irá aceitar o cartão Eva. Fique atento somente à categoria do estabelecimento e se há saldo suficiente na categoria de benefício correspondente. Também, vale ressaltar que o cartão Eva deve ser utilizado na modalidade crédito.
Como usar o cartão Eva?
Para utilizar o seu cartão Eva, siga as instruções: Certifique-se de que há saldo disponível na categoria correspondente ao estabelecimento que deseja frequentar. Veja também:
Em quais estabelecimentos posso usar o cartão Eva?
Confira as opções de utilização do Evacard por categoria de benefício:
Um dos meus colaboradores não possui smartphone. Como proceder com a ativação dos cartões?
Caso algum dos colaboradores não possua smartphone para instalar o app Eva Benefícios, a Eva deve ser comunicada para efetuar a ativação do cartão manualmente.
Como os colaboradores podem ativar os cartões após o recebimento?
Depois de receber seu cartão Eva, os colaboradores podem localizar as instruções para a ativação do cartão e primeiro acesso no app no berço. Os passos são os seguintes: E pronto. Seu cartão e app da Eva estão prontos para serem utilizados.
Preciso emitir uma segunda via. Como proceder?
As segundas vias dos cartões devem ser solicitadas pelo RH junto a Eva Benefícios. O envio acontecerá após o pagamento da taxa de emissão das segundas vias.
